Dominique FILIPPINI Balcons de Velchée 28 rue JR Schwartz Imm St Helens Appart 409 54220 Malzéville T 0672679593 dofilo@hotmail.fr

++Poste de secrétaire assistante

Compétences bureautiques:secrétariat courant(standard, courrier, tri et classement), Internet- et logistiques-++

Expérience professionnelle

Chargée de clientèle 8/2005 - 8/2009 Transcom, Raon l'Etape Gestion et suivi de la clientèle, accueil téléphonique Back office (courrier, mails) Vente, négociation Prospection

Secrétaire administrative 5/2001 - 4/2005 Sofibo, La Chapelle St Ursin, Gestion et édition des documents de transport sur logiciel GESTCOM. Ordonnancement des commandes sur Logidrive Secrétariat courant bureau transport et accueil des chauffeurs.

Hôtesse d'accueil Missions intérimaires de secrétariat-accueil.

Secrétaire commerciale 3/2000 - 8/2000 Agence Harmonie, Nancy, Secretariat courant (accueil physique et téléphonique, courrier,tri) Téléprospection et suivi clientèle

Télévendeuse 1/1999 - 3/2000 Telorcahn, Nancy, Téléprospectrice (recherche clients)Télévendeuse (prise de commandes et suivi clients)

Formation

9/1999 Faculté de Lettres, Nancy II Diplôme DEUG Histoire

Lycée St Joseph, Epinal Baccalauréat Economie et Social 1995

GRETA, Bourges Formation accueil-secrétariat-maitrise d'un standard-gestion du courrier-accueil physique et téléphonique

Langues niveau scolaire

Anglais (Intermédiaire)

Informations supplémentaires

BAFA 1996 (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur)

Goût pour l'Art, l'Histoire

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